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Servicio de gestión de garantía

Tus compras incorporan el servicio de GESTIÓN DE GARANTÍA PATADON.COM 

  • Los zapatos de golf se encuentran bajo la garantía del proveedor durante 1 año desde la fecha de compra. Aunque se han fabricado con los mejores materiales y han sido diseñados para tu comodidad, en ocasiones pueden presentar roturas o filtraciones debido a un defecto de fabricación o en los materiales. 
  • La GESTIÓN DE GARANTÍA PATADON.COM te ofrece la ventaja de gestionar la garantía del producto que has adquirido directamente con el proveedor. Nuestra misión es defender tus intereses y que tu reclamación sea aceptada, pero no tenemos potestad para tomar ninguna decisión, ya que se trata de una garantía de terceros. La decisión final sobre la aceptación de la garantía depende del propio proveedor. 
  • En el caso de que tengas una reclamación bajo la garantía del proveedor, acude a tu punto de venta PATADON más cercano o bien ponte en contacto con nosotros a través del teléfono 900 535 804 o enviando un correo electrónico a info@patadon.com
  • Nuestro equipo te proporcionará toda la atención que necesites y procederá a la tramitación de la garantía. Si el proveedor considera justificada tu reclamación, pondrá a tu disposición un vale por el valor de los zapatos de golf o bien un par de reemplazo dependiendo del estado del zapato y según cual sea el desperfecto. 

Ten en cuenta: 

  • Cuando se proporciona un par de zapatos de sustitución, se transfiere a los mismos la parte restante de la garantía desde su fecha original de compra.
  • La garantía del proveedor no cubre desperfectos debido a un mal uso, negligencia, daños intencionados o desgaste excesivo.
  • Los zapatos de alta calidad como los que comercializa PATADON se benefician de un mantenimiento continuado. Para conservar la comodidad y el rendimiento de los zapatos y extender la vida útil de los zapatos de golf, te recomendamos seguir los consejos descritos a continuación. De no hacerlo, se puede invalidar la garantía. 
  • Permite que los zapatos de golf se sequen naturalmente después de mojarse. Nunca fuerces el secado cerca de una fuente de calor directa, como un radiador. El exceso de calor puede provocar endurecimiento o incluso un cuarteado de la piel.
  • Coloca una horma en los zapatos siempre y, especialmente, durante el proceso de secado para mantener la forma.
  • Retira el barro y la hierba después de cada vuelta y protege la piel del calzado con una crema de calidad.
  • Debido a su construcción, todos los zapatos impermeables tienden a ser más calurosos. Por favor, asegúrate de no malinterpretar las señales de sudor como fugas.
  • Utiliza siempre un calzador para ayudar a tus pies a entrar en los zapato. Así conservas en buen estado las zonas del talón y el tobillo.
  • Los tacos de plástico tienen un desgaste superior al que tenían los antiguos clavos metálicos. Con el fin de mantener una tracción óptima, los tacos de plástico deben ser reemplazados en el momento de detectar algún desgaste o desperfecto. Procura limpiaros siempre después de jugar, retirando el césped o los desechos que puedan quedar en ellos.